Политика конфиденциальности / Privacy Policy
Настоящая политика описывает, как Taopochta собирает, использует и защищает персональные данные при предоставлении услуг
трансграничного шопинга и доставки. Дата вступления в силу: 8 февраля 2026.
This Policy explains how Taopochta collects, uses, and protects personal data when providing cross-border shopping and delivery
services. Effective date: February 8, 2026.
Сбор информации / Information We Collect
Данные, которые вы предоставляете / Data You Provide
- Данные аккаунта — телефон, email, имя профиля, идентификаторы входа (Account data — phone, email, profile name, login IDs).
- Данные получателя — имя, адрес, телефон, документы для таможни (Recipient data — name, address, phone, customs documents).
- Инструкции на покупку — ссылки, характеристики, количество, заметки (Purchase instructions — links, specs, quantity, notes).
- Обращения в поддержку — сообщения, фото и видео (Support requests — messages, photos, and videos).
Данные, которые мы получаем автоматически / Data We Collect Automatically
- История заказов и оплат (Order history and payment status).
- Логистика и трекинг (Logistics and tracking data).
- Технические данные устройства и логи (Device, IP, browser, and log data).
- Cookie и аналогичные технологии (Cookies and similar technologies).
Данные от третьих лиц / Data From Third Parties
- Провайдеры входа, включая Google (Login providers, including Google).
- Платежные и логистические партнеры (Payment and logistics partners).
Использование информации / How We Use Information
- Оказание услуг: выкуп, склад, консолидация, отправка, поддержка (Provide services: purchase, warehousing, consolidation, delivery, support).
- Проверка личности, антифрод, безопасность (Identity verification, fraud prevention, security).
- Коммуникации: уведомления по заказу и сервисные сообщения (Order updates and service communications).
- Аналитика и улучшение сервиса (Analytics and service improvement).
- Соблюдение закона и требований таможни (Legal and customs compliance).
Передача данных / Data Sharing
Мы передаем данные только в объеме, необходимом для оказания услуги. We share data only as necessary to deliver the service.
- Платежные провайдеры — для обработки платежей (Payment providers — to process payments).
- Логистические и складские партнеры — для доставки (Logistics and warehouse partners — for delivery).
- Таможенные и комплаенс-партнеры — для оформления (Customs and compliance partners — for clearance).
- Технические подрядчики — хостинг, хранение и безопасность (Technical vendors — hosting, storage, security).
Международная передача / Cross-Border Transfers
Услуги могут требовать передачи данных между странами. We may transfer data across borders as required for procurement, warehousing, and delivery.
Хранение и безопасность / Retention and Security
- Срок хранения: столько, сколько необходимо для услуг и соблюдения закона (Retention: as needed for services and legal obligations).
- Меры защиты: контроль доступа, шифрование, мониторинг (Security: access control, encryption, monitoring).
Ваши права / Your Rights
- Доступ и исправление данных (Access and correction).
- Удаление и отзыв согласия, где применимо (Deletion and withdrawal of consent where applicable).
- Закрытие аккаунта по запросу (Account closure upon request).
Дети / Children
Сервис предназначен для взрослых. Our service is intended for adults.
Изменения политики / Policy Changes
Мы можем обновлять эту политику и публиковать изменения на этой странице. We may update this Policy and publish changes on this page.
Контакты / Contact
По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами через каналы поддержки на платформе. For privacy questions, contact support via the platform.